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国药控股成都医药有限公司开展“卓越电话销售”培训课程
国药控股成都医药有限公司开展“卓越电话销售”培训课程
为提高公司销售人员业务技能，2015年7月4日国控成都公司特邀西安杨森在新都区大丰润和酒店举办了“卓越电话销售”培训课。
培训讲师从销售概述、电话礼仪、处理议价、处理投诉、促销推荐五个方面进行了培训，培训目的是通过培训使销售人员学会运用销售的基本技巧，并成功进行一次销售技巧演练；掌握电话礼仪，学会有效地进行电话沟通；学会处理客户的议价，提升处理议价的能力；学会运用处理客户投诉的技巧，提升处理客户投诉的满意度；学会客户管理方法，提升促销推荐的有效性。
本次培训共有40余人参加，分为4个组，以小组形式进行讨论问题，各组员们踊跃的发表自己的意见，并在培训过程中将知识学以致用。本次培训使公司销售人员受益良多，有效地提升了销售成功率，降低了工作压力，增强了销售人员与客户之间的关系。
国药控股四川医药股份有限公司
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ICP备案：蜀ICP备05030931号 互联网药品信息服务资格证书（川）-非经营性-2010-0020
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